Bills that do not arrive, crowded commercial offices, limited schedule and the call center with which it is difficult to communicate. Paying a bill then can become a great Odyssey for a user of service companies. Nowadays, the user’s experience and the perception they have of each company is essential. Any company-user contact is a...Seguir leyendo
Facturas que no llegan, oficinas comerciales colapsadas de gente, horarios acotados y un call center donde es muy difícil comunicarse… Pagar una factura puede volverse una gran Odisea para un usuario de empresas de servicios. Hoy en día la experiencia de usuario y la percepción que éstos tiene de cada empresa es fundamental. Cada una...Seguir leyendo